"Vertrouwen is belangrijk: we komen heel dichtbij in een gezin.”
De eerste dagen met een baby zijn bijzonder, maar kunnen ook overweldigend zijn. Kraamverzorgenden Karlijn Dirks (37) en Demi Donkers (22) helpen jonge gezinnen op weg. Daarbij hebben ze niet alleen oog voor de kersverse moeder en baby, maar ook voor de rest van het gezin. Demi: “We laten broertjes en zusjes echt meedoen. In hun eigen Zorgboogjasje helpen ze bij het badderen of verschonen.”
Voedingen, slapeloze nachten, hormonale veranderingen. Als kersverse ouders komt er veel op je af. Karlijn, Demi en hun collega’s bieden in die eerste week steun en begeleiding. “We komen heel dichtbij in een gezin”, vertelt Karlijn. “We zien en horen veel. Daarom is vertrouwen zo belangrijk.” Die band begint vaak al voor de geboorte. “Veel mensen weten niet dat we ook bij de bevalling zijn. Dat vind ik een van de allermooiste aspecten aan ons vak.”
Van biertap naar babybadje
Karlijn maakte in coronatijd de switch van de horeca naar de zorg. “Dat had ik veel eerder moeten doen. Ouders op weg helpen in zo’n mooie levensfase is heel bijzonder.” Dat vindt ook Demi, die nu drie jaar bij de Zorgboog werkt. Naast vertrouwen vindt zij goede voorlichting belangrijk. “Op social media zie ik weleens informatie die niet klopt of die veel te rooskleurig is. Ouders worstelen daarmee. Het zou mooi zijn als er meer eerlijke verhalen gedeeld werden.”
Knuffelmomenten voor papa
De komst van een baby is een verandering voor het hele gezin. “We willen dat iedereen zich betrokken voelt”, zegt Demi. “Dat is belangrijk voor de onderlinge band, en bovendien: als wij weg zijn, doen ze het ook samen.” Voor broertjes en zusjes hebben de kraamverzorgenden sinds kort Zorgboogjasjes. “Als ze willen, kunnen ze die aantrekken en ons helpen. Bijvoorbeeld bij het badderen of het verschonen van de luier. Sommigen trekken het jasje meteen aan als ik binnenkom. Dat enthousiasme is heel leuk om te zien.” Ook vaders krijgen bewust hun moment. “Zeker bij borstvoeding ligt de baby vaak bij de moeder”, vertelt Karlijn. “We zorgen ervoor dat vaders ook knuffelmomenten hebben. Dat doet zoveel voor de band.”
Dagboekje
Over de grootste uitdaging in hun werk zijn Demi en Karlijn het snel eens: het personeelstekort. Karlijn: “Omdat dit niet zomaar opgelost is, kijken we naar andere mogelijkheden.” Ze noemt de BabyManager-app (zie kader), die vragen van ouders wegneemt. “Daarnaast verlagen we onze administratieve last door gezondheidsgegevens online in te vullen.” Daarbij verliezen ze de ouders niet uit het oog. “Zij vinden het leuk om door een fysiek boek te bladeren met informatie over hun kind. Daarom schrijven we grappige details of leuke weetjes alsnog in een dagboekje op. Zo komen we iedereen tegemoet.”